Retours
Vous avez 14 jours pour vous rétracter. Voici comment faire.
Votre droit de rétractation
De combien de temps est-ce que je dispose ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter.
Où trouver les conditions ?
Les conditions complètes figurent sous droit de rétractation.
Organiser un retour
Comment commencer un retour ?
Contactez-nous via le formulaire de contact. Indiquez votre numéro de commande et ce que vous souhaitez renvoyer ; nous vous indiquerons la suite.
Et mon paiement ?
Dès réception de votre rétractation, nous organisons le remboursement. Les conditions précises figurent sous droit de rétractation.
Points bonus
Que deviennent mes points ?
Si vous renvoyez ou annulez une commande, les points qu'elle a rapportés sont retirés. Si vous aviez utilisé des points sur cette commande, ils vous sont rendus. Plus d'informations sous points bonus.
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